Conditions d’utilisation

1. Le service

Merhba, édité par [Raison sociale de la société] ([Adresse du siège]), permet à un hôte de publier, pour chaque logement, une page réservée à ses voyageurs (arrivée, accès, Wi-Fi, guide, bonnes adresses), accessible par un lien et un code PIN propre à chaque séjour.

2. Phase pilote

Pendant la phase pilote, l’inscription se fait sur invitation et le service peut évoluer, connaître des interruptions ou des changements de fonctionnalités. L’offre attachée à votre code d’invitation (formule, nombre de logements, période gratuite) s’applique à votre compte. Avant tout passage à un abonnement payant, nous vous préviendrons au moins 30 jours à l’avance ; vous resterez libre de ne pas vous abonner.

3. Votre compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de l’usage de votre compte. Signalez-nous sans délai tout accès non autorisé à [contact@merhba.ma].

4. Vos contenus et vos obligations

• Vous garantissez l’exactitude des informations publiées (adresse, horaires, codes, consignes) et les mettez à jour.
• Vous détenez les droits sur les photos et textes que vous publiez, et nous autorisez à les héberger et à les afficher à vos voyageurs.
• Vous transmettez le lien et le PIN uniquement au voyageur concerné. Changez votre code d’accès physique si vous pensez qu’il a été divulgué.
• Vous respectez la réglementation applicable à la location de votre logement.
• Si vous indiquez le nom d’un voyageur, vous le faites dans le respect de la loi 09-08.

5. Disponibilité et responsabilité

Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du service (chiffrement des codes, PIN à durée limitée, limitation des tentatives), sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue. Merhba ne remplace pas votre propre dispositif d’accueil : prévoyez une solution de secours pour l’arrivée de vos voyageurs. Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles.

6. Suspension et résiliation

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous écrivant. Nous pouvons suspendre un compte en cas d’utilisation contraire aux présentes conditions ou à la loi. Un compte suspendu ou en fin de période gratuite passe en lecture seule ; les voyageurs déjà en séjour conservent leur accès jusqu’à leur départ.

7. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. À défaut d’accord amiable, les tribunaux de [Ville du tribunal compétent] sont compétents.